Подключение
Telegram → CRM
Подключение личного Telegram-аккаунта. Входящие и исходящие сообщения автоматически попадают в историю вашей CRM.
- Личные аккаунты, не бот
- Привязка к лиду / сделке
- Защита от дублей
Доступ по приглашению
Сервис работает в режиме тестирования
Работайте в мессенджерах как привыкли. CRM обновляется сама.
Telegram, WhatsApp и MAX остаются привычным рабочим местом менеджера. Flow2CRM в фоне находит или создаёт нужную CRM-сущность, сохраняет переписку и связывает её с источником, UTM-метками и параметрами визита.
Без лимитовна сообщения и диалоги
Аналитика не рвётсяUTM, источник и визит в CRM
Почти realtimeCRM обновляется сразу
Telegram подключён
●
Параметры визита сохранены
Основное
Переписка
Аналитика
Источник
Flow2CRM синхронизировал CRM
10:27:01
Вся переписка
в CRM
в CRM
↘
Источник и UTM
уже в CRM
уже в CRM
↖
Мессенджеры
Telegram
WhatsApp
MAX
TelegramWhatsAppMAX
CRM-системы
+ основные CRM
Возможности
Переписка, источники и аналитика — в одной системе
Flow2CRM связывает переписку, источник, UTM, визит и CRM-сущность так, чтобы данные не рассыпались между сайтом, мессенджером и отделом продаж.
Подключение
WhatsApp → CRM
Подключение WhatsApp / WhatsApp Business как связанного устройства по QR и синхронизация переписки с CRM.
- Без смены привычного номера
- История в CRM
- Единая аналитика
Подключение
MAX → CRM
MAX работает в той же единой логике: клиент, переписка, CRM-сущность и аналитика остаются связаны.
- Общий сценарий CRM
- Единая история клиентов
- Общая статистика
Аналитика сайта
Простая интеграция с сайтом
Установите небольшой скрипт на сайт — и Flow2CRM начнёт собирать параметры визитов и отслеживать переходы по ссылкам в мессенджеры.
- UTM-метки и referrer
- Источник и landing page
- Переходы в мессенджеры
Сквозная логика
Мы знаем, насколько сложно сохранить аналитику целой
Когда клиент ушёл с сайта в мессенджер, стандартная цепочка аналитики часто рвётся. Менеджер продолжает разговор — а CRM уже не понимает, откуда пришёл клиент и какой визит привёл к диалогу.
Поэтому Flow2CRM специально строится так, чтобы UTM-метки, источник и параметры визита корректно сохранялись в CRM при каждом общении через мессенджеры.
✓ Корректная привязка обращения к CRM-сущности
✓ Источник не теряется после перехода в Telegram
✓ Новое обращение не плодит дубли
✓ История менеджера остаётся рядом с лидом / сделкой
Мессенджеры
Flow2CRM
identity + analytics
CRM
продажи + аналитика
UTM Source
Источник
Visit ID
Lead / Deal
Скрипт Flow2CRM
активен
1
Добавьте скрипт на сайтОдна простая установка — без сложной настройки.
utm_sourceyandex
utm_campaigncrm
landing_page/pricing
referreryandex.ru
visit_idv_8F29A1
CRM
Интеграция с сайтом
От визита на сайт — до диалога в мессенджере и CRM
Просто установите небольшой скрипт Flow2CRM на сайт. Данные о визитах начнут поступать в личный кабинет, а переходы по ссылкам в Telegram, WhatsApp и MAX будут отслеживаться автоматически. Когда клиент начинает диалог, Flow2CRM связывает визит, мессенджер и CRM-сущность в одну цепочку.
01
Фиксируем визитUTM, referrer, landing page и технический Visit ID.
02
Связываем с диалогомПереход в Telegram не обрывает маркетинговый контекст.
03
Передаём в CRMИсточник и параметры визита остаются рядом с лидом, сделкой или контактом.
Внутренняя аналитика
Понимайте, как менеджеры общаются с клиентами
Среднее время ответа
4:18
−12% к прошлому периоду
Новых обращений
428
+18% за 30 дней
Сообщений
6 842
входящие + исходящие
Без ответа
12
требуют внимания сейчас
Активность общения
сообщения по дням
1 сен5 сен10 сен15 сен20 сен25 сен30 сен
Стабильность CRM
Не теряем сообщения и не плодим лиды
Flow2CRM сначала фиксирует событие у себя, а уже потом синхронизирует его с CRM. Это даёт быстрый realtime-сценарий без потери данных при временных сбоях внешнего API.
Антидубли
Один клиент — одна актуальная CRM-история
Если активный лид уже есть — продолжаем его. Если он закрыт — ищем другой активный. Новый создаём только когда это действительно нужно.
Telegram user→Contact→Active Lead
Надёжная синхронизация
CRM временно недоступна? Переписка не исчезнет
Сообщение сохраняется в Flow2CRM до внешнего API-вызова. При временной ошибке синхронизация повторяется автоматически без создания дублей.
Сообщение сохранено
CRM retry
✓
< 1 секцелевая внутренняя задержка до запроса в CRM
∞объём переписки в тарифе не ограничен
24/7автоматический reconnect и повтор синхронизации
Как работает
Три шага — и переписка становится частью CRM
01
➤
◔
M
Подключаете мессенджеры
Авторизуете личные аккаунты Telegram, WhatsApp и других поддерживаемых мессенджеров и продолжаете работать в привычных приложениях.
02
Подключение CRM
Bitrix24 · amoCRM · другие CRM
✓ Подключено
Подключаете CRM
Подключаете вашу CRM, выбираете источник, правила создания сущностей и ответственных менеджеров.
03
➤
CRM
Flow2CRM синхронизирует
Клиент пишет — лид или сделка создаётся / находится практически сразу, а история продолжает пополняться.
Тарифы
Фиксированная цена. Переписка — без ограничений
Мы не считаем сообщения и диалоги. Вы платите только за активное подключение мессенджера — независимо от объёма общения.
Безлимитный объём
цена не растёт вместе с количеством сообщений
Безлимит
Telegram
2 000 ₽/ месяц
за одно активное подключение
- Без лимитов на сообщения и диалоги
- Личный Telegram-аккаунт
- История общения в CRM
- UTM, источник и параметры визита
- Внутренняя аналитика
Безлимит
3 000 ₽/ месяц
за одно активное подключение
- Без лимитов на сообщения и диалоги
- WhatsApp / WhatsApp Business
- QR-подключение
- История общения в CRM
- Общая аналитика Flow2CRM
Безлимит
MAX
3 000 ₽/ месяц
за одно активное подключение
- Без лимитов на сообщения и диалоги
- Подключение MAX
- Единая CRM-логика
- История общения
- Общая аналитика
FAQ
Что важно знать до подключения
Мы сейчас тестируем продукт на ограниченном количестве компаний и выдаём доступ по приглашениям.
Нет. Менеджеры продолжают пользоваться привычными приложениями. Flow2CRM синхронизирует историю и CRM-данные в фоне.
Сервис уже работает, но пока доступен ограниченному числу компаний. Мы проверяем стабильность на реальных сценариях, качество синхронизации и нагрузку перед публичным запуском.
Да. После простой установки скрипта на сайт Flow2CRM фиксирует параметры визита и переходы по ссылкам в мессенджеры, а затем связывает эти данные с обращением в CRM.
Да. Количество подключений не ограничивается. В тарификации учитываются только активные подключения.
Нет. Стоимость считается за активное подключение мессенджера. Объём переписки, количество сообщений и диалогов в тарифе не ограничиваются.
Flow2CRM развивается как универсальный слой для основных CRM. Поддерживаются интеграции с Bitrix24, amoCRM и другими популярными CRM-системами.
Нет. Менеджеры продолжают пользоваться привычными приложениями Telegram, WhatsApp и MAX. Flow2CRM работает в фоне и синхронизирует переписку, CRM-сущности и аналитику.
Ранний доступ
Получить доступ к Flow2CRM
Flow2CRM работает в закрытом тестовом режиме. Оставьте данные компании — мы свяжемся с вами и поможем подключить сервис.