Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 7 сентября 2026

Настоящая политика описывает общие принципы обработки информации пользователей сервиса Flow2CRM.

1. Какие данные могут обрабатываться

название организации и контактный email, указанные в форме доступа;
технические данные запроса: IP-адрес, User-Agent, дата и время обращения;
данные, необходимые для работы подключённых интеграций после активации сервиса.

2. Для чего используются данные

Данные используются для связи с пользователем, предоставления доступа к Flow2CRM, обеспечения работы интеграций, диагностики ошибок и улучшения качества сервиса.

3. Хранение и защита

Мы применяем технические и организационные меры, направленные на ограничение несанкционированного доступа. Сроки хранения зависят от типа данных и назначения обработки.

4. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться техническим подрядчикам и внешним сервисам только в объёме, необходимом для работы соответствующей функции, а также в случаях, предусмотренных законодательством.

5. Обращения пользователей

Запрос по вопросам обработки или удаления данных можно направить через форму связи Flow2CRM. Перед публичным запуском сведения об операторе персональных данных и юридические реквизиты публикуются в соответствии с применимым законодательством.